DispoSpot

Le contexte

Les entreprises de service (artisans, coachs, praticiens, activités de loisir) gèrent encore souvent leurs rendez-vous à la main ou via un outil de réservation générique. Les plateformes existantes imposent en général une commission sur chaque réservation et mettent le pro en concurrence avec d’autres sur une marketplace commune : il gagne de la visibilité, mais perd la relation directe avec son client.

Le problème

Un professionnel qui veut un vrai site de réservation à son nom, sans commission ni intermédiaire, doit soit développer sa propre solution (coûteux, long), soit accepter les compromis d’un outil générique ou d’une marketplace. Aucun produit ne proposait un site de réservation clé en main, à la marque du pro, pensé pour les contraintes réelles d’un métier de service plutôt que pour un usage universel.

Ce qu’on a construit

DispoSpot donne à chaque entreprise son propre site de réservation, sur son propre domaine, avec agenda multi-ressources, rappels automatiques anti-rendez-vous manqué et mini-CRM client. Zéro marketplace, zéro commission : le pro garde la relation avec ses clients. L’onboarding propose des préréglages prêts à l’emploi pour de nombreux métiers de service, avec un mini-site personnalisable (rubriques, photos, domaine personnalisé) sans compétence technique. Le paiement en ligne est géré via Stripe Connect, directement au bénéfice du pro.

En production

DispoSpot tourne en production avec CI/CD automatisé, tests bloquants avant chaque déploiement et supervision continue. La plateforme a été validée par une campagne de bout en bout rejouée en conditions réelles : inscription, personnalisation du mini-site, prise de rendez-vous côté client jusqu’au déplacement, et annulation.